Stemtaal | Olga van Weelie
Menu

Category : Stemtaal

Intonatie: de melodie van de emotie

Tijdens een telefoongesprek heb je alléén de beschikking over woorden (verbaal) en stemtaal (non-verbaal) als communicatiemiddel. Je mist oogcontact en mimiek. Wat is de waarde van stemtaal en intonatie? Dat leg ik hieronder uit.